有效沟通的障碍中，人际因素不包括（）。

【名词&注释】

复杂性(complexity)、人际沟通(interpersonal communication)、陌生人(stranger)、相互信任(mutual trust)、打电话(ring up)、破坏性冲突(destructive conflict)、接收者、备忘录(memorandum)、不应该、建设性冲突(constructive conflict)

[单选题]有效沟通的障碍中，人际因素不包括（）。

A. 相互信任
B. 信息来源的可靠程度
C. 发送者与接收者之间的相似程度
D. 选择性接受

查看答案&解析 查看所有试题

学习资料：

[单选题]确认他人的理解不应该（）

A. 提封闭式问题确认理解。
B. 提开放式问题确认理解。
C. 要求对方举例佐证

[单选题]下面哪种沟通不属于非语言沟通（）。

A. A、面露微笑
B. B、咳嗽
C. C、眉头紧蹙
D. D、打电话

[单选题]通常在下列哪些情况下不容易发生人际沟通（）。

A. 两个毫不相关的陌生人之间
B. 好朋友对一事物产生相反意见时
C. 组织内部有争议时
D. 组织中有成员希望改变其在组织内的地位时

[单选题]以下沟通方式不正确的是（）。

A. 与完美型沟通，情绪要中肯，别太饱满
B. 与活泼型的人沟通时，情绪要饱满一点
C. 与完美型沟通，情绪要中肯，要饱满
D. 与活泼型的人沟通时，讲话的声音语调要上扬

[单选题]会后整理记录并准备备忘录^(memorandum)的是？（）

A. 主持人
B. 会议秘书
C. 与会者
D. 领导

[单选题]有效冲突又指（）。

A. 建设性冲突^{(constructive conflict)}
B. 破坏性冲突
C. 复杂性冲突
D. 利益性冲突

本文链接：https://www.51bdks.net/show/on64ex.html