邮政实物传递网按其承担的业务功能，从运行方式的角度可以划分为

【名词&注释】

经济环境(economic environment)、子系统(subsystem)、发展前景、收支平衡(payment balance)、忠诚度(loyalty)、物质基础(material base)、技术手段(technical means)、实际上(actually)、一段时间(a period)

[单选题]邮政实物传递网按其承担的业务功能，从运行方式的角度可以划分为（ ）。

A. 快件网与重件网
B. 城市网与农村网
C. 快件网与普件综合网
D. 全国网与区域网

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学习资料：

[多选题]某电信企业建设的电信运营支撑系统包括四个子系统：营业系统、计费系统、网络管理系统和客户服务系统。某日，一个用户接到该企业系统自动发出的费用催缴通知，但该用户发现费用金额异常，通过拨打客服电话向该电信企业进行了投诉。客服人员对客户信息进行了记录，并按客户要求查询其使用记录，对账单进行核对，经过一段时间^{(a period)}的调查，确认计费有误后，修改了计费数据，对客户进行了回访并解释了原因。

在核对用户使用记录和账单时，需要调用的数据包括（ ）。

A. 用户业务种类
B. 用户使用记录
C. 用户使用业务的费率
D. 用户的终端型号

[单选题]邮政通信网是邮政系统的( )，是实现邮政服务的技术手段^{(technical means)}。

A. 物质基础
B. 技术基础
C. 物质技术基础
D. 网络基础

[单选题]按照单位业务数量制定一个固定不变的资费比率，根据用户使用的通信业务数量的多少收取通信费用的一种资费模式是（ ）。

A. 线性从量资费
B. 定额资费
C. 非线性资费
D. 多产品资费

[单选题]下列哪一项不是影响融资方式选择的因素（ ）。

A. 经济环境
B. 汇率的变动
C. 融资成本
D. 资本结构或资产结构

[单选题]服务有形展示的作用不包括（ ）。

A. 帮助消费者认识和了解服务
B. 帮助企业建立区别和推广服务
C. 帮助消费者树立购买信心
D. 提升消费者的忠诚度

[单选题]通信服务分销渠道最基本的功能是( )。

A. 销售功能
B. 业务信息发布功能
C. 承担促销功能
D. 服务功能

[单选题]下列关于拉姆塞定价的说法中错误的是( )。

A. 拉姆塞定价是以企业收支平衡为前提的
B. 拉姆塞定价实际上^(actually)是一组次优价格
C. 在最优价格组合处，价格偏离成本的程度与商品的需求弹性成正比
D. 如果各种商品的弹性相同，或者单一商品的需求弹性为常数，则价格必须与边际成本成比例

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