网点负责人的自我情绪管理能力中，以下哪一项不是合适的纾解情绪

【名词&注释】

综合利用(comprehensive utilization)、管理水平、固定资产(fixed assets)、管理能力、银行承兑汇票(bank acceptance)、销售业务(selling operation)、锻炼身体(body exercises)、产品销售(product sales)、公私兼顾、自行处理

[单选题]网点负责人的自我情绪管理能力中，以下哪一项不是合适的纾解情绪方式？（）

A. 宣泄法
B. 转移法
C. 运动和锻炼身体^{(body exercises)}
D. 隐藏法

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[单选题]网点要定期开展案件防范教育活动。重点是抓好对一线员工、客户经理和（）的教育。

A. A、大堂经理
B. B、二线员工
C. C、支行行长
D. D、网点负责人

[多选题]会计档案影像管理系统具有（）特征，全面提高了银行会计档案的电子化管理水平，满足了集约化经营管理需要。

A. A、逻辑统一
B. B、精确索引
C. C、综合利用
D. D、数据储存
E. E、管理高效

[多选题]下列对综合化建设中高级柜员的岗位要求描述正确的是（）。

A. 在办理客户业务时，利用与客户沟通间隙获取客户事件信息，开展“一句话营销”
B. 根据营销结果，岗位分工内业务自行处理，发现需产品销售^{(product sales)}经理或网点客户经理深入营销的商机，及时向产品销售^{(product sales)}经理或网点客户经理推荐
C. 必要时完成简单销售业务处理和销售任务
D. 复杂业务综合处理、授权公私兼顾
E. 做好客户引导、分流工作

[多选题]贷款业务按照担保方式不同，分为（）贷款

A. 信用
B. 担保（抵押、质押、保证）
C. 票据贴现
D. 流动资金
E. 固定资产

[单选题]2013年4月30日，客户持2013年5月31日到期的异地某银行承兑的的银行承兑汇票，在甲地某银行办理贴现业务，则贴现期限为（）天。

A. A．28
B. B．31
C. C．34
D. D．35

[单选题]（）是国际间清偿债权和债务的货币收付行为

A. A．国际结算
B. B．国际收支
C. C．跨境人民币
D. D．贸易融资

[单选题]客户在办理信用卡查询或还款交易时，可联动推荐（）业务

A. 购车分期
B. 安居分期
C. 留学分期
D. 账单分期

[单选题]挂失申请书“银行留存联”，挂失后续处理时：在经办机构内（）

A. 专夹单独永久保管
B. 专夹单独临时保管
C. 交挂失人作临时收据联
D. 随当日业务凭证上交归档

[多选题]识别推荐流程中的主要执行岗位人员是（）.

A. A、大堂经理
B. B、客户经理
C. C、理财经理
D. D、网点主任
E. E、低柜人员
F. F、高柜人员

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