（）活动方式是以人际交往为主，为企业建立关系网络，疏通关系渠

【名词&注释】

解决方案(solution)、公益性(public welfare)、正确处理(correctly handling)、人际交往(interpersonal communication)、服务性(service)、交际性(phatic)、宣传性(character of publicity)、将心比心

[单选题]（）活动方式是以人际交往为主，为企业建立关系网络，疏通关系渠道。

A. 交际性^(phatic)
B. 服务性
C. 公益性
D. 宣传性^{(character of publicity)}

查看答案&解析 查看所有试题

学习资料：

[单选题]正确处理投诉的原则是（）

A. 区分投诉的真实含义；了解客户投诉产生投诉的过程
B. 要满足客户的期望
C. 耐心倾听客户的抱怨，坚决避免与其争辩；想方设法平息抱怨，消除怨气；要站在客户立场上将心比心；迅速采取行动，给出解决方案
D. 要避免使用命令口吻与客户说话

[单选题]（）是最快形成的销售方式。

A. 广告
B. 定价
C. 销售促进
D. 分销

本文链接：https://www.51bdks.net/show/on0wzk.html