【导读】
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1. [单选题]营业机构提取和交存现金须经()批准。
A. 出纳负责人
B. 会计主管
C. 营业机构负责人
D. 出纳综合员
2. [单选题]银行承兑汇票到期,若企业存款账户余额不足,则到期日银行从以下账户扣款的顺序?()
A. A、活期存款(current deposit)账户、保证金账户(margin account)、应解汇款
B. B、保证金账户(margin account)、活期存款(current deposit)账户、逾期贷款
C. C、活期存款(current deposit)账户、保证金账户(margin account)、逾期贷款
D. D、保证金账户(margin account)、活期存款(current deposit)账户、应解汇款
3. [单选题]柜面服务坚持“以()为中心”的原则
A. A、业绩
B. B、服务
C. C、客户
D. D、建行利益
4. [单选题]设置一米线的营业网点,应实行()。
A. A、一米线一对一服务制
B. B、零距离服务制
C. C、一米线零距离服务制
D. D、面对面全程服务制
5. [多选题]目前我国收兑的外钞有()。
A. A、欧元;
B. B、法郎;
C. C、澳大利亚元;
D. D、新加坡元;
E. E、韩元;
F. F、荷兰盾。
6. [多选题]建设银行会计账簿由()组成。
A. A、总帐
B. B、分户帐
C. C、明细账
D. D、流水帐
E. E、登记簿
7. [单选题]下列属于普通柜员办理的业务交易有()
A. A、速汇通业务
B. B、个人外汇业务
C. C、理财卡业务
D. D、电子银行签约
8. [单选题]普通柜员对办理业务中发现的大额或可疑类交易应及时报告()
A. A、大堂经理
B. B、网点经理
C. C、柜员主管
D. D、个人业务顾问
9. [单选题]柜员在办理业务过程中,应随时捕捉并及时把握销售机会,发掘客户的潜在需求,推介我行的合适产品,然后将客户引导给()做后续服务。
A. 柜员主管
B. 个人业务顾问
C. 网点经理
D. D、大堂经理