【导读】
必典考网发布高级电信业务员题库2022试题试卷(7J),更多高级电信业务员题库的考试试题请访问必典考网电信业务技能考试题库频道。
1. [单选题]市场营销控制的方式包括年度计划控制赢利能力控制和()三方面。
A. A、效率控制
B. B、渠道控制
C. C、人员控制
D. D、成本控制
2. [多选题]如陪客人同乘一辆轿车,上车的描述正确的是:()
A. 主人应先为客人打开车的右侧后门。
B. 主人应从左侧后门上车。
C. 主人不能先上车。
D. 主人应从右侧前门上车。
3. [多选题]挖掘客户需求的有效交流工具——SPIN提问销售法中,PN代表的是:()
A. 需求确认性询问
B. 暗示性询问
C. 问题性询问
D. 状况性询问