对以下有关的外包过程必须管理与控制（）

【名词&注释】

管理体系、管理者、产品合格率(product qualification ratio)、申请人(applicant)、申请表(application form)、申请书(letter of application)

[单选题]对以下有关的外包过程必须管理与控制（）

A. 影响产品符合性的外包过程
B. 对计量有影响的外包过程
C. 为确保环境而外包的清洁过程
D. 人力资源的外包过程

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学习资料：

[多选题]GB/T19000-2000标准规定了（）

A. 质量管理体系术语
B. 选用ISO9000：2000族标准的途径
C. 质量管理体系要求
D. 质量管理体系基础

[多选题]管理评审的评审输入应包括（）

A. A、内审结果
B. B、产品合格率及动态趋势
C. C、表决通过管理者代表入选
D. D、顾客投诉、申诉、抱怨及处理

[单选题]注册申请人，只要具备以下条件应意味着CCAA受理了申请（）

A. 提交了注册申请书^{(letter of application)}
B. 提交了申请注册费用
C. 即提交了注册申请表^{(application form)}又提交了注册费用
D. 以上都不对

[单选题]产品要求：（）

A. 可由顾客规定或由组织通过预测来规定
B. 通常体现固有特性的要求
C. 包括与产品有关过程的要求
D. 以上都是

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