【名词&注释】
手势语(gesture language)、聋哑人(deaf-mute)、休息时间(rest time)
[单选题]礼仪的媒体是指()。
A. 礼仪活动所依托的媒体
B. POP广告
C. 人
D. 广告
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[单选题]在员工行为举止中,与客户交流时,要亲和友善且面带微笑;目光应注视对方“注视区”,“注视区”指()。
A. A、双眼和嘴唇之间的三角区域
B. B、双眉和鼻尖之间的三角区域
C. C、双眼和鼻尖之间的三角区
D. D、发际线和耳垂之间的三角区域
[单选题]拨打电话的时机应为()。
A. 清早
B. 深夜
C. 用餐时
D. 非休息时间
[单选题]按通用服务礼仪的规定,在仪容仪表要求中,以下对女士仪表的"饰物"的佩戴要求描述不正确的是()
A. 饰物佩戴要求款式简洁大方,色彩淡雅
B. 佩戴耳钉以素色耳针为主,数量不超过一对
C. 手腕部除手表外不佩戴其他饰物
D. 戒指佩戴数量不超过2枚
[单选题]在遇到聋哑人需要沟通时,下列哪种做法是对的()?
A. 如不懂手语,不要乱打手势(各国聋哑人使用的手语也不尽相同)
B. 可以用平常人用的手势语
C. 面对不同国家的聋哑人可以用我国通用的聋哑手语
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