下列情况可导致计算机软故障的有（）。

【名词&注释】

计算机(computer)、汉语拼音(chinese pinyin)、软故障(soft fault)、降温法(cooling method)、替换法(replacing method)、热启动(warm start)、序列号

[多选题]下列情况可导致计算机软故障的有（）。

A. A、不按正常程序开机
B. B、计算机感染蠕虫病毒
C. C、带电插拔设备
D. D、热启动^{(warm start)}

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学习资料：

[单选题]经转锦州的干线航空通运局是（）。

A. A、北京
B. B、长春
C. C、沈阳
D. D、天津

[单选题]128码信息结构中自左至右，前8位表示（）。

A. A、总包序列号
B. B、接收局代码
C. C、本转代码
D. D、封发局代码

[单选题]云南“宁蒗”的汉语拼音是（）。

A. A、NINGLIANG
B. B、NINLANG
C. C、NINLIANG
D. D、NINGLANG

[多选题]计算机故障排除方法有（）。

A. A、降温法
B. B、拔插法
C. C、替换法
D. D、敲击法

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