【导读】
必典考网发布2022第九章银行卡业务题库全套模拟试题255,更多第九章银行卡业务题库的模拟考试请访问必典考网银行柜员考试题库频道。
1. [单选题]以下不属于必须上传至商户管理系统中的商户资料有()。
A. 《特约商户申请表》
B. 商户营业证照
C. 商户门面照片
D. 商户财务人员(financial personnel)有效身份证件(authenticity of identity cards)
2. [单选题]在特约商户收单业务开展后,对其进行的日常培训每年不得少于()。
A. 一次
B. 两次
C. 三次
D. 四次
3. [单选题]我行贷记卡持卡人对其贷记卡进行约定还款绑定,则其绑定的还款账户卡种不能选择是()。
A. 金穗惠农信用卡
B. 金穗惠农卡
C. 金穗通宝卡
D. 建设银行借记卡
4. [单选题]若贷记卡纸质账单发生遗失,持卡人可拨打客服电话要求补寄对账单。我行普通贷记卡持卡人可免费补寄最近()之内的纸质对账单。
A. 3个月
B. 6个月
C. 1年
D. 2年
5. [多选题]仲裁业务原则里的描述内容包括()
A. 争议提交方提交的争议案件应首先符合关于申请程序.提交时限和提交材料等有效性的相关要求
B. 对裁判过程及相关材料,总行各成员均负有保密义务
C. 银行之间应该互相协助对方来解决争议
D. 所有争议交易必须在规定时限内完成
6. [多选题]以下人民币卡商户结算手续费分配正确的有()。
A. 持卡人持工商银行(industrial and commercial bank)贷记卡至我行某珠宝店购买珠宝,交易成功后,我行需分给发卡行的商户手续费收益为该笔交易金额的1.6%
B. 持卡人持我行贷记卡至建设银行商户某医院就诊,交易成功后,我行无法从中获得商户手续费收益
C. 我行借记卡持卡人至我行商户某加油站加油,交易成功后,我行需支付给银联的商户手续费收益为该笔交易金额的0.05%
D. 持卡人持中国银行贷记卡至我行商户某汽车4S店买车,交易成功后,我行需分给银联的商户手续费收益为该笔交易金额的0.1%,但最高不超过5元
7. [多选题]以下关于商户收单业务风险管理机制的有关说法正确的是()。
A. 为提高审核效率,收单行的审查岗与审批岗可以兼任
B. 收单业务检查监督机制是指收单行应对商户交易进行有效跟踪监控,对总行或银行卡组织发送的风险信息提示及时进行实地调查(field survey)
C. 收单行应建立突发事件响应机制,明确突发事件处理流程,妥善、快速处理收单业务开展过程中发生的突发事件
D. 收单业务风险报告制度是指收单行应对辖内发生的收单风险事件及时逐级上报
8. [多选题]客户层面信用风险监控操作要求包括()。
A. 客户资信状况查询
B. 客户风险信息查询
C. 客户交易行为分析
D. 电话调查、上门走访核实