加油站常以（）为依据来定位其市场。

【名词&注释】

加油站(gas station)、领导责任(leadership responsibility)、个性化的服务(individual service)、以暴制暴、收银员(checkout employee)

[单选题]加油站常以（）为依据来定位其市场。

A. A、油品档次
B. B、油品质量
C. C、油品价格
D. D、以上3项

查看答案&解析 查看所有试题

学习资料：

[单选题]灭火作战的指挥原则是保障（），兼顾一般。

A. A、重点
B. B、供给
C. C、价格
D. D、权限

[单选题]遇上野蛮、打人的顾客时，采取（）的方法，并立即报警。

A. A、以暴制暴
B. B、冷静应对
C. C、保护、躲避
D. D、微笑应对

[单选题]加油站应界定忠诚客户，建立忠诚客户（），可以让员工获得客户的细节资料，从而为客户提供更为细致和个性化的服务，加强和促进同客户的关系。

A. A、数据库
B. B、账表
C. C、联系机制
D. D、以上都不是

[单选题]收银员^{(checkout employee)}或加油员对收取的现金未按公司规定及时进行投币的，发生的丢失、被盗、被抢等情况，（）负领导责任，（）承担主要责任。

A. A、站经理、前庭主管
B. B、核算员、收银员^{(checkout employee)}或加油员
C. C、前庭主管、收银员^{(checkout employee)}或加油员
D. D、站经理、收银员^{(checkout employee)}或加油员

本文链接：https://www.51bdks.net/show/oj4wko.html