【导读】
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1. [单选题]策略与运行管理是从资产管理的角度出发,其目标是()。
A. 实现零售商业物业的收益最大化
B. 为租户提供日常管理和服务
C. 全面调节困难
D. 严格控制好工作中的关键点
2. [单选题]从发达国家购物中心布局(shopping center spatial distribution)的发展历史来看,随着城市建设的阶段不同,零售商业的布局的发展顺序是()。
A. 社区性的商业中心→郊外交通要道→区域性的购物中心→市中心集中建设
B. 社区性的商业中心→区域性的购物中心→市中心集中建设→郊外交通要道
C. 市中心集中建设→区域性的购物中心→社区性的商业中心→郊外交通要道
D. 市中心集中建设→区域性的购物中心→郊外交通要道→社区性的商业中心
3. [单选题]下列消费者的行为最有可能属于冲动性购物的是()。
A. 顾客进入购物中心的眼镜店购买了一副眼镜
B. 顾客进入购物中心的珠宝店购买了一对戒指
C. 顾客进入购物中心的时装店购买了一套时装
D. 顾客在临走时买了一串糖葫芦
4. [单选题]在零售商业物业租约制定中不需要对下列哪一项的内容作出具体的规定()。
A. 营业时间(business hours)
B. 关于每一独立成组单元的用途
C. 限制租户在一定地域范围内重复设店
D. 租户出售商品或服务的价格
5. [单选题]零售商业物业现场管理应当有完善的机构设置,便于各司其职。现场管理的目标之一就是统一的承接租赁管理,主要是由()负责。
A. 办公室
B. 财务部
C. 物业部
D. 商管部
6. [单选题]不属于零售商业物业管理中的安全管理的是()。
A. 防火安全
B. 财务安全
C. 劳动安全
D. 媒体风险防范安全
7. [多选题]零售商业物业的经营管理工作,主要分为()模块。
A. 招商及承租户组合
B. 零售技术
C. 物业维护
D. 服务态度
E. 财务管理
8. [多选题]零售商业物业的经营管理按管理层面的不同,可分为()。
A. 监督管理
B. 策略与运行管理
C. 技术管
D. 现场管理
E. 操作管理
9. [多选题]经营零售业的经营成本有()。
A. 租金
B. 存货
C. 收入
D. 职工工资
E. 广告费用
10. [多选题]零售商业物业的经营管理工作主要包括:招商及承租户组合、零售技术以及()。
A. 物业维护
B. 营销
C. 行政管理
D. 保险及风险管理
E. 财务管理