【名词&注释】
单通道(single channel)、乘务员(crew)
[单选题]旅客误机后,机票可以()
A. A、退票
B. B、改签
C. C、作废
D. D、A和B正确
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[多选题]如果一位轮椅旅客左腿骨折,我们应该最好把他的座位安排在()
A. A、靠近机舱口的位置
B. B、靠近乘务员的位置
C. C、飞机左侧过道位置(单通道飞机)
D. D、飞机右侧过道位置(单通道飞机)
[单选题]()应将规定的停止办理乘机手续的时间以适当的方式告知旅客。
A. 售票处
B. 乘运人
C. 业务处
D. 以上均不对
[单选题]托运行李发生损坏的,旅客最迟应当自收到托运行李之日起()内提出索赔。
A. 7天
B. 14天
C. 21天
D. 180天
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