【名词&注释】
自尊心(selfrespect)、心理特点(psychological characteristics)、承运人(carrier)、航空运输服务(air transport service)、诉讼时效期间(duration of time limit)
[单选题]在“客票及行李票”的“定座状况(STATUS)”栏中,表示座位已订妥的是()
A. A、OK
B. B、NS
C. C、SA
D. D、RQ
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[多选题]下列有关特殊旅客乘机时的心理特点,说法正确的是()。
A. A、特殊旅客乘机时,需要比一般旅客得到更多的照顾
B. B、乘机时为了更好的照顾特殊旅客,应该把他们当作无处理能力的人对待
C. C、为了避免伤害特殊旅客的自尊心,应把特殊旅客当作普通旅客看待
D. D、特殊旅客乘机时,会留意承运人是否对他们表现足够的照料和关心
[单选题]航空运输服务的诉讼时效期间(duration of time limit)为()年,自民用空器到达目的地点、应当到达目的地点或运输终止之日起计算.
A. A、一年
B. B、二年
C. C、五年
D. D、八年二、多项选择题
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