2022第五章配送管理题库每日一练(04月24日)

1. [单选题]()不属于配送中心客户服务组的工作职责。

A. 处理客户投诉
B. 受理客户退货请求
C. 核对配送完成表单
D. 接受和传递客户信息

2. [单选题]商品从供应商到达配送中心后，迅速分拣、转移到用户或零售点上，商品在配送中心停留的时间一般不超过12小时的配送模式属于（）。

A. 直接配送模式
B. 储存配送模式
C. 直通配送模式
D. 流通加工型配送模式

3. [多选题]储存配送模式的重点是（）

A. 确定系统中的合理库存
B. 提高周转率
C. 期望零库存
D. 优化配送路线

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