2022卷烟卷接工题库烟草系统“135”工作法知识竞赛题库模拟考试题113

1. [单选题]全省执行统一的零售客户评价类别，分为核心客户、重要客户、普通客户、小型客户和（）五种

A. A、大型客户
B. B、中型客户
C. C、特别客户
D. D、一般客户

2. [多选题]改进的方式主要有两种，一是自我（）对比总结，明确改进思路及措施；二是与其他品牌经理（）对比，交流经验，改进提升。

A. 纵向
B. 横向
C. 前期
D. 同期

3. [多选题]五步法操作中，第一步^{(first step)}“计划”阶段需要从信息系统调阅（）、（）销量比重及其年度目标执行进度等数据。

A. 重点品牌
B. 知名品牌
C. 20+10品牌
D. 低焦油品牌

4. [单选题]以下选项中，哪项是市场经理销售管理过程中需求预测的实施步骤？（）

A. 收集信息-汇总信息-分析上报
B. 收集信息-处理信息-上报信息
C. 收集信息-汇总反馈-修定上报
D. 收集信息-审核修定-汇总上报

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