目前，中资银行对那些业务大多不收取费用（）.

【名词&注释】

经营者(manager)、中资银行(chinese banks)、质量问题(quality problem)、知情权(right to know)、受害者(victim)、自主选择权(independent option)、消费者协会(consumer association)、公平交易权(the right to fair exchange)、短斤少两、商品和服务(goods and services)

[多选题]目前，中资银行对那些业务大多不收取费用（）.

A. A、申请按揭贷款
B. B、变更按揭合同
C. C、提前还款
D. D、索要相关资料

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学习资料：

[单选题]下列属于消费者协会^{(consumer association)}的职能的是（）

A. 组织和决定对商品和服务^{(goods and services)}的监督和检查
B. 投诉事项涉及质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定
C. 受理投诉，进行调查，调解或仲裁
D. 代表受害者提起诉讼

[单选题]经营者向消费者提供的商品质次价高、短斤少两，侵害了消费者的（）。

A. 安全权
B. 知情权
C. 公平交易权^{(the right to fair exchange)}
D. 自主选择权

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