IMEP系统登陆口令应（）

【名词&注释】

资源共享(resource sharing)、工作人员(staff)、成本低(low cost)、不定期(irregular dates)、设备安全性(equipment safety)、速度快(fast)

[单选题]IMEP系统登陆口令应（）

A. A、定期更换
B. B、不定期更换
C. C、专人专用，不须进行更换

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学习资料：

[单选题]对于已有投诉工单且成功预约上门时间投诉工单以下说法中，正确的是（）。

A. A、告知客户对应上门人员的联系电话
B. B、告知客户目前该投诉目前正在处理过程中，还未安排具体的上门服务人员
C. C、马上提交新的投诉工单，并告知客户将尽快予以处理
D. D、告知客户待上门人员确定后，工作人员将尽快与客户取得联系

[单选题]城镇普通固话用户装移机时限为：（）

A. 24小时
B. 48小时
C. 72小时
D. 96小时

[多选题]PON技术的优点（）。

A. 节省光缆资源；
B. 带宽资源共享；
C. 设备安全性^{(equipment safety)}高；
D. 建网速度快^(fast)，综合建网成本低

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