理赔员考试题库2022模拟在线题库279

1. [单选题]“主动、迅速、准确、合理”的车险理赔原则根本目的是

A. 让保险公司满意
B. 让客户满意
C. 让保险公司和客户都满意

2. [单选题]在保险理赔审核中，对受害人亲属因办理丧葬事宜所支付的交通费^{(car fare)}赔偿，一般以（）人为限。时间以（）天为限。次数以每天（）次为限。

A. 2，3，3
B. 3，2，3
C. 3，3，2
D. 2，2，3

3. [单选题]下列选项中，属于理赔时效指标的是（）。

A. A．估损偏差率
B. B．立案注销率
C. C．出险率
D. D．当期案件理赔周期

4. [多选题]在非车险理赔处理工作中，对于发生火灾的事故，我司对“火灾证明”的要求如下（）

A. 可以不提供，只要我司查勘人员认为火灾即可
B. 一般情况下，应该提供带有火灾原因分析的相关政府部门的“火灾证明”
C. 一般情况下，公估人的认定可代替政府部门的“火灾证明”
D. 对这样的事故我司也认可：不能提供火灾证明，但有特殊原因，损失金额较低，火灾原因明确，有我司理赔人员的详细查勘资料与火灾原因分析，据此能够确定保险责任
E. 无政府^(anarchy)相关部门的火灾证明的案件，我司予以拒赔处理

5. [多选题]集装箱运输货物，易发生的风险有（）。

A. 集装箱配置于甲板上，易遭淡水雨淋；
B. 箱体内货物配载不当，货物受运输途中颠簸极易受损；
C. 箱体本身破损，会造成货物的损失，如密封条老化，靠箱门边的货物容易受损；
D. 因上一运输结束后冲刷箱体未彻底干燥又装下一运输货物，易使得货物受潮造成损失。

6. [多选题]企业财产保险的基本险承保的损失原因包括（）。

A. 雷击、火灾、爆炸
B. 飞行物体及其他空中运行物体坠落
C. 暴雨、洪水、台风
D. 保险标的保管不善
E. 核反应和放射性污染

7. [多选题]理赔员需哪两个原则确定事故损失（）。

A. 以满足客户所有要求
B. 准确
C. 合理
D. 按最低金额

8. [多选题]代查勘理赔费用可以系统（）环节列支。

A. 查勘估损
B. 单证收集
C. 理算
D. 核损

9. [多选题]机动车综合险09版中哪些系数适用于^{(suitable for)}全险种：（）

A. A、指定专修厂系数
B. B、承保数量系数
C. C、无赔款折扣系数
D. D、行驶区域系数

10. [单选题]下列不属于必录信息的是：（）

A. A、车架号
B. B、行驶证车主
C. C、车身颜色
D. D、车辆种类

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