根据对客户期望动态的研究，客户期望可以分为三类，以下说法不对

【名词&注释】

成长期(growth stage)、成熟期(maturity)、品牌生命周期(brand life cycle)、衰退期(decline phase)、基本前提(basic premise)、资金占用(occupation of fund)、导入期(guided period)、商业利润(commercial profit)、关键步骤、最低水平(the lowest level)

[单选题]根据对客户期望动态的研究，客户期望可以分为三类，以下说法不对的是（）

A. 显示期望
B. 隐性期望
C. 模糊期望
D. 清楚期望

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[单选题]正确识别品牌规格处在生命周期哪个阶段（）。

A. 不仅是实施品牌生命周期管理的关键前提，也是正确制定品牌营销策略组合的基本前提
B. 不仅是实施品牌生命周期管理的基本步骤，也是正确制定品牌营销策略组合的关键步骤
C. 不仅是实施品牌生命周期管理的关键步骤，也是正确制定品牌营销策略组合的基本前提
D. 不仅是实施品牌生命周期管理的基本前提，也是正确制定品牌营销策略组合的关键步骤

[单选题]销售促进减少到最低水平^{(the lowest level)}的是品牌（）。

A. 导入期^{(guided period)}
B. 成长期
C. 成熟期
D. 衰退期

[单选题]以下描述不属于卷烟零售客户的需求层次的是（）。

A. 盈利需求
B. 安全需求
C. 服务需求
D. 情感需求

[单选题]利润需求包括两方面，其中一方面利润需求是指（）。

A. 资金占用合理、本质要求是为了赚钱、获取商业利润^{(commercial profit)}
B. 本质要求是为了赚钱、获取商业利润^{(commercial profit)}
C. 资金占用合理、获取商业利润^{(commercial profit)}
D. 资金占用合理、本质要求是为了赚钱

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