中级加油站操作员考试题库2022模拟考试冲刺试题279

1. [单选题]柴油是按照凝点的高低划分牌号的，0号柴油的凝点应（）。

A. A、大于0℃
B. B、介于0~5℃
C. C、等于0℃
D. D、不高于0℃

2. [单选题]在交易日志查询中不能使用的过滤条件是（）。

A. A、交易日期
B. B、交易类型^{(transaction structure)}
C. C、小票时间
D. D、加油机

3. [单选题]卡片盘点是指以某个固定时间作为节点，对（）同实际卡片数量进行核对的过程。

A. A、系统中卡片数量
B. B、系统中卡片
C. C、系统中卡片金额
D. D、系统中金额

4. [单选题]与顾客交流时，下列表述错误的是（）。

A. A、发现顾客喋喋不休^(garrulity)时，应设法阻止
B. B、员工不要打断顾客讲话
C. C、员工要学会克制自己，多让顾客说话
D. D、顾客谈得越多，越感到愉快，也就越满意，这对销售是很有利的

5. [单选题]（）指企业直接或间接聘请的以顾客身份在加油站体验产品和服务消费，对加油站及其主管单位的营销、服务管理等情况进行暗查，并向聘请单位反馈情况的特殊顾客。

A. 忠诚顾客
B. 一般顾客
C. 神秘顾客
D. 回头顾客

6. [单选题]发卡网点实物盘点后，输入（）的库存卡和坏卡数量，完成库存盘点业务。

A. 用户卡
B. 员工卡
C. 维修卡
D. 验泵卡

7. [多选题]零售专业化管理体制改革之后的管理模式为（）.

A. 15个省区公司一级管理：零售中心→市级零售管理部（或零售区域）→零售片区（ME.→加油站
B. 4个城市型公司二级管理：零售中心→市级零售管理部（或零售区域）→零售片区（ME.→加油站
C. 15个省区公司二级管理：零售中心→市级零管部（或零售区域）→零售片区（ME.→加油站
D. 4个城市型公司一级管理：市公司零售中心→零售片区（ME.→加油站

8. [单选题]爆炸危险区域内的电器工程试车要求不正确的是（）。

A. 防爆电器设备在试车前，应制订操作规程及安全措施
B. 在进行单体试车、联动或生产试车时，应按规定作出详细记录
C. 试车人员应由领导统一指挥^{(unity of command)}

查看答案&解析 查看所有试题

本文链接：https://www.51bdks.net/show/o9pxy5.html