国际印刷品重量限重为（）千克。

【名词&注释】

印刷品(printed matter)、收件人(addressee)、特快专递邮件、个人卫生习惯(personal hygienic habits)

[单选题]国际印刷品重量限重为（）千克。

A. 1
B. 2
C. 5
D. 10

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学习资料：

[单选题]投交附回执的邮件，除按一般规定办理外，并应向收件人收回相关（）。

A. 回执
B. 收据
C. 清单
D. 证件

[单选题]营业人员应保持良好的（），仪容大方、端正、整洁，保持良好的形象。

A. 坐姿
B. 站姿
C. 个人卫生习惯^{(personal hygienic habits)}
D. 笑姿

[多选题]按址投递是邮局按照邮件封面书写的地址，将邮件投交到（）或（）或（）的投交过程。

A. 收件人
B. 规定的代收人
C. 指定地点
D. 任何人

[多选题]接待用户时，下列选项中属于令用户反感的姿态有（）。

A. A.背对用户讲话B.皱眉头C.目光平视用户鼻眼三角区D.剔牙

[多选题]下列关于国内特快专递邮件资费的纳付方式，说法正确的有（）。

A. A、国内特快专递邮件的资费一律采用交付现金方式
B. B、国内特快专递邮件的资费不能采用总付邮费方式
C. C、国内特快专递邮件的资费可以采用交付现金方式
D. D、国内特快专递邮件的资费可以采用总付邮费方式

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