年龄偏大（）或者身体残疾的就业困难人员属于因身体状况导致就业

【名词&注释】

民间组织(folk organization)、维修服务(maintenance service)、自下而上(from below)、行为规范(code of conduct)、民政部门(civil affairs department)、文明礼貌用语、社区居委会(community committee)、劳动能力(working capacity)、个人帐户(personal account)、劳动部门(board of labor)

[单选题]年龄偏大（）或者身体残疾的就业困难人员属于因身体状况导致就业困难人员

A. A、身体素质偏低
B. B、缺乏职业技能
C. C、完全丧失劳动能力^{(working capacity)}
D. D、疾病

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学习资料：

[单选题]社会保险既要确保每一个劳动者都能够维持基本生活，又要适度体现不同劳动者之间的差别，提高参保缴费的积极性。这句话是社会保险（）基本原则的体现

A. A、与经济发展相适应
B. B、公平和效率相结合
C. C、权利与义务相对应
D. D、社会与个人相结合

[单选题]社区服务的主要内容包括政府公共服务；社区居委会^{(community committee)}的社区服务；（）：各类组织、企业和个人开展的社区服务。

A. A、上级民政部门开展服务
B. B、社区维修服务
C. C、社区服务民间组织的志愿服务
D. D、社区健康服务

[单选题]在入户调查中，调查人员不断问“你说的究竟是什么意思？”“你这样说的理由有哪些？”等，这是提问技巧中的（）

A. 澄清
B. 避免引导性提问
C. 追问
D. 可跳问的问题

[多选题]在入户调查中，工作人员应该注意的事项有（）

A. 仪容仪表
B. 文明礼貌用语
C. 行为规范
D. 提高应答率

[多选题]完整的个案记录应包括（）

A. 服务对象本身资料
B. 服务对象问题产生的原因及其性质
C. 服务对象的期望及其会谈时的感受、反应
D. 社会工作者的分析、反思及进一步的处理意见

[多选题]为本辖区居住的、在其他社区退休的退休人员建立基本信息库的方式主要有（）

A. 自上而下
B. 自下而上
C. 自内向外
D. 自外向内

[单选题]杨华，30周岁，失业半年多，户籍和居住地在江南市胜利区和平街和平社区。一直没找到合适的工作，心里萌生了自己创业的念头，于是到了和平社区劳动保障服务站，咨询国家关于失业人员自主创业的扶持政策和办理程序。小陈本社区新任劳动保障协理员，热情的接待了他。针对失业人员创业的扶持政策，小陈介绍到：失业人员自主创业从事个体经营，只需到社区劳动保障服务站填写贷款申请书后，就能直接到商业银行申请小额担保贷款。根据需要可申请无限额、无还款期、无项目限制的小额担保贷款，国家给予全额贴息；领取个体经营执照从事个体经营后需到劳动部门^{(board of labor)}办理录用备案手续。小陈还介绍到，根据当地规定，杨华可以申请享受灵活就业社会保险补贴，待你缴纳社会保险后，就可直接向胜利区劳动保障部门申请享受灵活就业社保补贴。 送走杨华后，小陈向和平街道劳动保障事物所刘所长汇报了接待情况。刘所长了解情况后，立即带小陈来到杨华家，对有关政策做了重新解释，并积极帮杨华落实申请小额担保贷款等相关事宜。在她们的热心帮助下，杨华的小店开张了，生意很红火。

A. D

[多选题]征信的基本要求包括（）

A. 保密性
B. 真实性
C. 一致性
D. 稳健性
E. 持续性

[单选题]基本医疗个人帐户^{(personal account)}主要用于支付小额和（）费用

A. A、社区就医
B. B、规定病种
C. C、门诊医疗
D. D、特殊病种

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