【名词&注释】
加油站(gas station)、提高效益(increase benefit)、客户关系管理(customer relationship management)、信用卡(credit card)、事务管理(transaction management)、必然选择(inevitable choice)、代发工资业务、身份证件(authenticity of identity cards)、全国范围内(nationwide scope)、提升服务水平(upgrading service level)
[判断题]以具有土地使用年限的房屋抵押的,抵押期限不得超过建设用地使用权出让合同规定的使用年限减去已经使用年限后的剩余年限。()
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学习资料:
[单选题]按省分行2012年代发工资统计口径,某单位若在最近()个月内没有代发工资业务发生,则该单位统计为流失单位。
A. A、3
B. B、6
C. C、9
D. D、12
[单选题]P卡有效期为(),如果您挂失或卡损更换新卡的,有效期保持不变。
A. A 5年
B. B、3年
C. C、10年
D. D、2年
[单选题]工银安邦信用卡全国范围内(nationwide scope)指定加油站加油可享()优惠。
A. A、1%
B. B、3%
C. C、6%
D. D、8%
[多选题]对于取款业务,下列哪些说法是正确的是()
A. 取款业务必须本人办理
B. 凭身份证件(authenticity of identity cards)原件和卡片或直接凭密码和卡片办理
C. 取款业务可以由直
[多选题]工银安邦信用卡是()。
A. 我行与安邦保险集团合作发行
B. 以加油优惠、免费救援、合作4S店优惠等增值服务为特色
C. 联名信用卡
D. 加油6%优惠
[多选题]加快分流的意义()
A. A、全行经营转型的必然选择
B. B、抢占全球市场的必然选择
C. C、提高效益的必然选择
D. D、提升服务水平(upgrading service level)的必然选择
[多选题]个人客户分析包括()。
A. A、机构客户群指标分析
B. B、管户客户群指标分析
C. C、日常事务管理
D. D、客户关系管理
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