导游实务题库2022第一章导游服务题库模拟系统284

1. [单选题]国家旅游局全面推行^{(all-round pursuance)}并实施IC卡导游员计分制管理是在（）年。

A. A、1980
B. B、1989
C. C、1996
D. D、2002

2. [单选题]导游员在处理突发事件时要请其他游客在场并保留相关证明材料。这要求导游员必须遵守行为规范的（）。

A. A、严格按规章制度办事，执行请示汇报制度
B. B、自尊、自爱，不失人格、国格
C. C、自觉遵纪守法
D. D、注意小节

3. [多选题]关于特级导游员，下列说法正确的是（）。

A. A、取得高级导游证满5年
B. B、考试考核合格
C. C、业绩优异，有突出贡献和高水平科研成果
D. D、在国内外同行和旅行商中有较大影响

4. [多选题]导游员要掌握的旅行知识主要包括（）。

A. A、旅游业知识
B. B、金融知识
C. C、交通通信知识
D. D、卫生防疫知识

5. [单选题]首站（入境站）接待服务中应由（）代表国内组团社和个人向旅游团致欢迎辞。

A. 地陪
B. 全陪
C. 领队
D. 景区导游员

6. [单选题]某旅行团定于当日晚乘21：00起飞的航班离开桂林，晚餐后部分旅游者提出再看一下市容，地陪应（）。

A. 提醒旅游者不要太晚回来，以免误机
B. 与全陪分头陪同前往
C. 劝阻旅游者不要前往
D. 告诉旅游者如误机，责任自负

7. [多选题]根据旅游团的性质不同，全陪又可分为（）。

A. 入境旅游团全陪
B. 国内旅游团全陪
C. 专职全陪
D. 兼职全陪

8. [多选题]导游人员要自觉遵纪守法，不得（）。

A. 随便单独去旅游者的房间
B. 收受高额回扣
C. 擅离职守
D. 向旅游者兜售物品

9. [多选题]按照旅游活动中使用的交通工具，旅游交通服务可分为（）。

A. 航空交通服务
B. 铁路交通服务
C. 公路交通服务
D. 水运交通服务

10. [多选题]导游人员应根据（）情况适时调整音量大小与强弱。

A. 讲解内容
B. 场合大小
C. 旅游者人数多少。
D. 有无辅助工具

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