新开店房价合理定价参考方法主要有（）。

【名词&注释】

市场营销(marketing)、身体语言(body language)、人口数量(population quantity)、工作中、连锁店(chain store)、主要竞争对手(main opponents)

[多选题]新开店房价合理定价参考方法主要有（）。

A. 自行定价
B. 参考主要竞争对手^{(main opponents)}的（同类）实际房价
C. 参考本公司在同一城市或同一地域的2—3家连锁旅馆的房价

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学习资料：

[单选题]连锁店^{(chain store)}应根据客房楼层走廊地毯清洁情况，至少（）需进行一次全面清洁。

A. 3个月
B. 6个月
C. 12个月

[单选题]旅馆保安应在每天（）之间巡更。

A. 晚上22：00—早晨6：00
B. 晚上21：00—早晨6：00
C. 晚上22：00—早晨5：00

[多选题]在旅馆开业市场营销工作中，经营环境调查的项目包括（）等内容。

A. 当地主要产业
B. 当地流动人口数量
C. 当地各类饭店基本状况

[单选题]在电话订房中，接到电话时，必须说“我是酒店酒店订房处，有什么需要帮忙的吗？”声调友好，电话响（）次之内接听。

A. 一次子
B. 二次
C. 三次
D. 四次

[单选题]客人入住后，（）用户有权限对客人姓名进行修改。

A. 前台接待员
B. 地区IT专员
C. 前厅经理
D. 店经理

[单选题]直接交往可以理解为服务人员与客人运用语言、面部表情、（）等进行的沟通过程。

A. 微笑
B. 身体语言
C. 姿态
D. 服务

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