【名词&注释】
误码率、消费量(consumption)、灵活性(flexibility)、成功率(success rate)、完整性(integrity)、营销员、电话卡(phone cards)、长远性、比特率(bit rate)
[判断题]集团客户与居民客户对通信产品的需求目的是相同的。
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学习资料:
[单选题]当收入一定时,储蓄越多,潜在消费量()
A. 越小
B. 越大
C. 无影响
[单选题]电信营销员坐要有坐相,正确的()给人以安祥、庄重、精神振奋的感觉。
A. 仪态
B. 仪表
C. 坐姿
D. 仪容
[单选题]在数据通信系统中,线路上每秒传送的构成代码的二进制位数叫()
A. 比特率(bit rate)
B. 比特
C. 频率
D. 误码率
[单选题]某公司推出私人定制个性化700电话卡(phone cards),此营销方式就是对电话卡(phone cards)进行()
A. 心理细分
B. 行为细分
C. 人口细分
D. 地理细分
[单选题]当你在说明产品的优点和效果时,如果遇到对方的异议或抗议,最好采取()的态度,只是微微关心就行了。
A. C
[单选题]销售人员可以选择那些具有较大可能购买的顾客进行销售,并事先对潜在顾客作一番研究,拟定具体的销售方案,因而销售的成功率较高,这是人员销售的()
A. 长远性
B. 完整性
C. 选择性
D. 灵活性
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