下列不属于有效沟通策略的是（）

【名词&注释】

调查研究(investigation)、创造性(creative)、子系统(subsystem)、系统性(systemic)、护理人员(nursing staff)、时间管理(time management)、提高工作效率(improve work efficiency)、肯尼迪(kennedy)、充分利用(make full use)、计划工作(planning work)

[单选题]下列不属于有效沟通策略的是（）

A. 使用恰当的沟通方式
B. 考虑接受者的立场
C. 充分利用^{(make full use)}正式沟通渠道
D. 用行动强化语言
E. 不要一味说教

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学习资料：

[单选题]决策的前提是（）

A. 调查研究
B. 确立问题
C. 确定目标
D. 拟订方案
E. 组织协商

[单选题]做好谈话计划的第一步是（）

A. 安排合理的时间
B. 合适的邀请
C. 了解谈话对象
D. 确定谈话主题
E. 选择合适的地点

[单选题]对生产和工作在时间上进行控制的方法是（）

A. 时间控制
B. 过程控制
C. 质量控制
D. 进度控制
E. 结果控制

[多选题]泰伦斯.肯尔和艾伦.肯尼迪^(kennedy)提出将组织文化分为哪四种类型（）

A. 硬汉式组织文化
B. 攻坚文化
C. 精神文化
D. "拼命干、尽情玩"文化
E. 过程文化

[多选题]计划工作^{(planning work)}的基本原则是（）。

A. 系统性原则
B. 弹性原则
C. 重点原则
D. 可考核性原则
E. 群策群立原则

[单选题]控制是通过什么来实现的（）

A. 管理
B. 决策
C. 前期计划
D. 监督和纠偏
E. 明确目标

[多选题]控制系统包括两个子系统，其中控制对象包括（）

A. A.人、财、物B.作业C.信息D.组织的总体绩效E.护理人员

[多选题]时间管理的意义（）

A. 提高工作效率^{(improve work efficiency)}
B. 有效利用时间
C. 激励员工的事业心
D. 时间是珍贵的，时间是生命速度，能带来金钱
E. 使管理者精神集中激发创造性

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