下列声誉风险管理中，不是董事会及高级管理层的责任的是（）。

【名词&注释】

解决问题(solving problems)、模拟训练(simulation training)、实施方案(implementing scheme)、管理方法、主要内容(main contents)、合作伙伴(partner)、战略规划(strategic planning)、市场条件下(market conditions)、内部审计部门(internal auditing department)、战略管理部门

[单选题]下列声誉风险管理中，不是董事会及高级管理层的责任的是（）。

A. 制定声誉风险管理原则和操作流程
B. 独立设置声誉风险管理职能
C. 负责识别、评估和监测声誉风险状况
D. 征询最大多数员工的意见和建议

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[单选题]下列关于战略风险评估的说法，错误的是（）。

A. 战略风险执行之前，应当认真估计其是否与商业银行的长期发展目标和战略规划^{(strategic planning)}保持一致
B. 商业银行新推出的房屋贷款计划获得了市场的广泛接受和认可，被认为是“成功的战略规划^{(strategic planning)}”
C. 针对未来不确定的经济、政治因素，商业银行可以利用情景分析法，分别评估有利、正常和不利的市场条件下^{(market conditions)}，战略规划^{(strategic planning)}和实施方案可能对其产生的影响
D. 董事会、各级管理人员、战略管理部门以及法律／内部审计部门^{(internal auditing department)}对有效的战略风险评估负有间接的责任

[多选题]建立良好的声誉风险管理体系的优势表现在（）。

A. 能有效地帮助商业银行减少各种潜在的风险损失
B. 招募和保留最佳雇员
C. 维护客户和供应商的忠诚度
D. 吸引高质量的合作伙伴和强化自身竞争力
E. 最大限度地减少诉讼威胁和监管要求

[多选题]声誉危机管理需要技能、经验以及全面细致的危机管理规划，以便在危机情况下，为商业银行提供保全甚至提高声誉的行动指南。声誉危机管理的主要内容包括()。

A. 制定战略性的危机沟通机制
B. 提高解决问题的能力
C. 危机现场处理
D. 提高发言人的沟通能力
E. 模拟训练和演习

[单选题]普遍认为比较有效的声誉风险管理方法不包括（）。

A. 改善公司治理结构
B. 预先做好防范危机的准备
C. 利用精确的数量模型进行量化
D. 确保各类主要风险得到正确识别和排序

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