第一节质量管理体系基本知识题库2022免费模拟考试题147

1. [单选题]IS09004是（）的标准。

A. 为实施IS09001标准提供指南
B. 用于认证．法规和合同目的
C. 为实施质量管理体系审核^{(quality management system auditing)}提供指南
D. 关注质量管理体系的有效性和效率

2. [单选题]（）是测量与评价的核心部分。

A. A.确定顾客满意度指标B.确定顾客满意度测量的总目标C.确定顾客满意度D.确定个别公司的特殊绩效指标

3. [单选题]计量的特点概括起来，可以归纳为四个方面，其中（）是指测量结果是可重复的，可再现的（复现），可比较的。

A. 溯源性
B. 一致性
C. 准确性
D. 法制性

4. [单选题]额定操作条件是指（）

A. 测量仪器的规定计量特性不受损也不降低，其后仍可在正常工作条件下运行所能承受的极端条件
B. 使测量仪器的规定计量特性处于给定极限内的使用条件
C. 测量仪器在性能试验或进行检定，校准，比对时的使用条件
D. 确定测量仪器本身性能所规定的标准条件

5. [多选题]所谓相关方是指“与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体”，因此，就质量管理而言，组织的相关方除了顾客（内部员工和外部消费者）以外，还包括（）

A. 组织的所有者
B. 所有的银行
C. 供方质量工程师
D. 一般社会团体

6. [单选题]（）的顾客要求，可称为关键质量特性。

A. 基本
B. 关键
C. 特殊
D. 一般

7. [多选题]SPC的特点有（）

A. 强调全员参加
B. 应用统计方法
C. 从整个过程、整个体系出发来解决问题
D. 依靠少数质量管理人员^{(quality control officer)}
E. 应用会计方法

8. [多选题]质量管理体系中基于过程的方法，由（）四个过程组成。

A. 产品实现
B. 管理活动
C. 资源管理
D. 测量、分析和改进
E. 采购原材料

9. [多选题]我国的国家标准、行业标准和地方标准的性质分为（）和（）两种。

A. 参考性标准
B. 强制性标准
C. 推荐性标准
D. 参照性标准
E. 通用性标准

10. [多选题]产品质量担保的基本形式^{(basic form)}包括（）。

A. 修理
B. 更换
C. 退货
D. 道歉
E. 保修期^{(length of warranty)}

查看答案&解析 查看所有试题

本文链接：https://www.51bdks.net/show/o8lnkx.html