【名词&注释】
主要内容(main contents)、管理能力、外部环境(external environment)、用人单位(employing unit)、卫生设备(sanitation)、内部管理(internal management)、项目负责人(project leader)、书面形式(written form)、管理部门、企业优秀人才
[单选题]下列对物业管理企业员工薪酬计划的表述有误的是()。
A. 企业在制定薪酬计划时,要通盘考虑
B. 薪酬计划是企业预计要实施的员工薪酬支付水平、支付结构及薪酬管理重点等
C. 为了留住企业优秀人才,企业应提高薪酬支付水平,超过同行业工资率
D. 企业既要观察外部环境的变化,又要从内部管理的角度出发,选择和调整适合企业经营发展的薪酬计划,并在实施过程中根据需要随时调整
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学习资料:
[单选题]在物业服务企业的薪酬体系设计的一般步骤中,处于职位评价和薪酬定位之间的步骤是()。
A. 职位分析
B. 职位评价
C. 薪酬调查
D. 薪酬结构设计
[单选题]对项目负责人(project leader)的工作业绩和业务能力的考核可设定相应指标体系,通过(),实现对项目负责人(project leader)的综合评定。
A. 定量考核与定性考核相结合
B. 定量考核
C. 定性考核
D. 不确定
[单选题]物业服务企业员工考评通常采用定性考核法和定量考核法。定量考核法主要包括()。
A. 采用个人述职方式进行考核
B. 群众考评方式进行考核
C. 上级评定方式进行考核
D. 设计相应考核指标体系,通过对考核人所管部门、承担职责、工作完成情况进行指标分解,以量化指标进行考核
[单选题]在设计应聘申请表时,应注意的是()。
A. 内容的设计要根据职务说明书来确定
B. 在设计申请表时要考虑申请表的逻辑性
C. 力求能真实全面反映应聘者的信息
D. 便于找出符合职位技术和经验要求的应聘者
[多选题]对员工辞职的管理应注意的问题叙述正确的有()。
A. 员工不符合辞职条件的,人事管理部门不能同意其辞职
B. 员工辞职时,人事管理部门和有关用人单位应督促其办好有关工作移交和个人财物清理
C. 员工不符合辞职条件的,人事管理部门也可以同意其辞职
D. 物业服务企业在员工入职时即应明确告知,员工辞职应当提前15日以书面形式(written form)通知企业
E. 物业服务企业在员工入职时即应明确告知,员工辞职应当提前30日以书面形式(written form)通知企业
[多选题]物业服务企业操作员工包括保安员、保洁员、维修员、绿化员等。针对不同岗位操作层员工的培训内容是不同的。绿化员能力培训的主要内容包括()。
A. 植物保洁能力
B. 机械设备的使用及保养能力
C. 自然破坏防护能力
D. 物品出入管理能力
E. 卫生设备的维修管理能力
[多选题]物业管理企业的招聘应根据企业发展战略、管辖项目类型、物业面积的大小、业主构成情况、收入与消费倾向、消费特点等制定招聘计划,其内容应包括()。
A. 招聘方法
B. 招聘的费用
C. 招聘的结果
D. 各类人员的招聘条件
E. 招聘信息发布的时间
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