人力资源管理师（二级）题库2022第四章绩效管理题库历年考试试题试卷(7N)

1. [单选题]360度考评方法中，对从事服务业、销售业的人员特别重要的评价方法为（）。

A. 客户评价
B. 自我评价
C. E级评价
D. 同级评价

2. [单选题]360度考评法是基于（）的一种考评方法？

A. 性格特征
B. 胜任特征
C. 外貌特征
D. 品质特征

3. [多选题]日本拉链大王吉田忠雄曾说："不为别人的利益着想，就不会有自己的繁荣"这句话的意思是（）。

A. 善于理解别人，不要因为原则而事事较真儿
B. 把客户的利益放在首位^{(in the first place)}，处处为客户着想
C. 自己的繁荣与他人的利益是一个共同体
D. 以别人取得利益的方式确定自己的利益

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