厂商用以支持产品的基本客户服务承诺是在产品生命周期的（）做出

【名词&注释】

经济效益(economic benefit)、重要性(importance)、在产品(goods in process)、流行性(epidemic)、客户需求预测、全面推行(all-round pursuance)、产品销售(product sales)、提升管理水平(promoting management level)、产品需求预测

[单选题]厂商用以支持产品的基本客户服务承诺是在产品生命周期的（）做出的。

A. 导入阶段
B. 成长阶段
C. 成熟阶段
D. 衰退阶段

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学习资料：

[多选题]企业根据产品销售^{(product sales)}的（）采取不同的产品存储策略。

A. 流行性
B. 盈利能力
C. 产品不同的价值特点
D. 季节因素
E. 产品在整个产品序列中的重要性

[多选题]物流企业全面推行ISO质量管理体系认证的好处有（）。

A. 节约大量的社会检验费用
B. 规范物流企业内部操作
C. 提升管理水平^{(promoting management level)}
D. 降低管理成本
E. 增强企业的竞争力

[多选题]根据管理层次的不同，物流信息可以分为（）。

A. A、战略管理信息
B. B、战术管理信息
C. C、知识管理信息
D. D、操作管理信息

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