培训与开发效果结果评估指标中的硬指标包括（）。

【名词&注释】

问卷调查(questionnaire)、职业生涯规划(career planning)、投资收益(investment income)、发展过程、发明创造、员工福利(staff welfare)、时间短(short time)、实现目标(realize target)、第一需要(primary need)、周期长(long period)

[多选题]培训与开发效果结果评估指标中的硬指标包括（）。

A. 主动性
B. 产出
C. 成本
D. 质量
E. 顾客服务

查看答案&解析 查看所有试题

学习资料：

[单选题]对培训开发效果进行评估的最好且最正规的方法是（）。

A. 问卷调查法
B. 控制实验法
C. 观察法
D. 分析法

[单选题]在培训开发部门的主要职能中，不包括（）。

A. 制订企业的年度培训开发计划
B. 审批年度培训开发预算
C. 制订支持经营战略达成的培训开发战略
D. 实施各类培训开发计划

[单选题]对外部劳动力市场的开放程度低，但内部晋升程度高的是（）职业生涯管理模式。

A. 堡垒型
B. 棒球队型
C. 俱乐部型
D. 学院型

[单选题]职业生涯规划的焦点是放在（）的配合上。

A. 个人目标与可行的机会
B. 个人目标
C. 实现可行的机会
D. 获得职业生涯的发展

[单选题]组织中最基本、最常用的培训与开发效果评估方式是（）。

A. 反应评估
B. 学习评估
C. 工作行为评估
D. 投资收益评估

[多选题]下列关于职业生涯锚类型的表述，正确的有（）。

A. 技术／职能能力型追求一般性管理工作，且责任越大越好
B. 管理能力型具有强烈的升迁动机，以提升等级和收入作为衡量成功的标准
C. 安全稳定型的驱动力和价值观是追求安全、稳定的职业前途
D. 自主独立型的视自主为第一需要^{(primary need)}
E. 创造型的有强烈的创造需求和欲望，发明创造是他们工作的强大驱动力

[多选题]组织在培训与开发的决策中，管理层出现决策误区的表现有（）。

A. 组织的规模限制了培训与开发的组织和管理
B. 在一定程度上，视培训开发为一种开支或一种员工福利
C. 管理层不愿意做那些难于衡量或反馈周期长^{(long period)}的培训与开发投资
D. 由于人力资源投资的回报难以量化，从而更容易遭到管理层反对
E. 培训与开发的预算经常落后于经营战略计划

本文链接：https://www.51bdks.net/show/o88dd5.html