询问法是指将所拟调查的事项，通过一定的形式，向被调查者提出询

【名词&注释】

消费者(consumer)、市场营销(marketing)、管理学、忠诚度(loyalty)、基本任务(basic task)、采取措施(take measures)、消费品市场(consumer goods market)、成本低(low cost)、被调查者(respondents)、总销售量

[多选题]询问法是指将所拟调查的事项，通过一定的形式，向被调查者^{(respondents)}提出询问，以此获得所需资料的一种调查方法，下列选项中，属于询问法的有（）。

A. 个人访问法
B. 邮寄调查法
C. 电话调查法
D. 网上调查法
E. 痕迹测量

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学习资料：

[单选题]在管理学的狭义研究对象中，既体现管理的基本任务，又反映了管理的全过程的是（）。

A. 管理原理
B. 管理功能或职能
C. 管理的主要方法、技术和手段
D. 管理历史

[单选题]根据消费者的购买时间、地点、频率、忠诚度等项目来细分市场的标准是（）。

A. 地理标准
B. 人口标准
C. 心理标准
D. 行为标准

[单选题]管理的基本职能中，（）是依据预定的目标和标准，对管理活动进行系统的监督、检查和衡量绩效，若发生偏差，就要采取措施加以纠正，使整个活动按既定的计划和标准进行。

A. 指挥
B. 控制
C. 组织
D. 决策

[单选题]邮寄调查法的优点不包括（）。

A. 调查的区域较广泛
B. 资料收集快，成本低^{(low cost)}
C. 被调查者^{(respondents)}不会受到调查者的影响
D. 被调查者^{(respondents)}可以获得充裕的时间作答

[多选题]在目标市场选择中，实行差异目标市场营销策略的优点包括（）。

A. 营销稳定性好
B. 总销售量会增加
C. 能充分挖掘企业潜力
D. 工作方便
E. 易树立企业优越形象

[多选题]创新激励的方式主要包括（）。

A. 产权激励
B. 市场激励
C. 企业激励
D. 政府激励
E. 社会激励

[多选题]消费品市场^{(consumer goods market)}细分标准一般可分为（）等标准。

A. 地理
B. 人口
C. 心理
D. 行为
E. 需求

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