目前在国内企业中运用最广泛、最成熟并且最有效的工作分析方法，

【名词&注释】

社会环境(social environment)、工作方法(working method)、操作方法(operation method)、自然环境(natural environment)、工作效率(work efficiency)、工作环境(working environment)、紧急情况(emergency)、合理安排(reasonable arrangement)、脑力劳动(mental work)、工作日志法

[单选题]目前在国内企业中运用最广泛、最成熟并且最有效的工作分析方法，唯一适用于各类工作的方法是（）。

A. 访谈法
B. 问卷法
C. 观察法
D. 工作实践法

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学习资料：

[单选题]下列关于工作研究的陈述，错误的是（）。

A. 工作研究是通过系统分析的方法来确定工作的职责，以及所需的知识和技能的过程。
B. 方法研究包括过程分析、作业分析和动作分析三部分
C. 时间研究可分为整体时间研究和单元时间研究两类
D. 工作日写实和工作抽样是整体时间研究的两种方法

[单选题]下列各项不属于工作环境的是（）。

A. 工作的自然环境
B. 工作的危险性环境
C. 工作的时代环境
D. 工作的社会环境

[多选题]工作分析方法中主题专家会议法的优点是（）。

A. 操作简单，成本低
B. 适合各类企业开展
C. 结构化程度高
D. 具备多方沟通协调的功能
E. 有利于工作分析结果最大限度地得到企业的认同以及后期的推广

[多选题]提高作业能力和工作效率的措施包括（）。

A. 改进操作方法
B. 合理安排^{(reasonable arrangement)}作业休息制度
C. 改善工作内容
D. 合理调节作业速率
E. 建立轮班制度

[多选题]常用的工作分析方法有（）。

A. 工作实践法
B. 文献分析法
C. 头脑风暴法
D. 访谈法
E. 问卷法

[多选题]不适用观察法的工作有（）。

A. 偶然、紧急的工作
B. 工作循环周期较短的工作
C. 脑力工作
D. 易观察的工作
E. 重复性的工作

[多选题]工作研究是由（）构成的。

A. 方法研究
B. 问题研究
C. 时间研究
D. 分析研究
E. 动作研究

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