【名词&注释】
人际关系(interpersonal relationship)、专业性(professional trait)、吸引力(attraction)、人际沟通(interpersonal communication)、发展过程、情绪低落(be down in spirits)、利害关系(interested relation)、人员编制(personnel posts)、无条件(unconditional)、短时间(short time)
[单选题]在护患交谈中,护士把患者的话改用不同的说法叙述出来,保持意思不变,使用的沟通策略是()。
A. 重述
B. 澄清
C. 改述
D. 回应
E. 总结
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学习资料:
[单选题]关于护士的面部表情的要求应不包括()。
A. 在倾听病人主诉时,表现专注和友好
B. 抢救病人时,表情凝重
C. 在任何情况下都不能表现出不满或气愤
D. 面对疼痛的患者应微笑
E. 对疾病缠身的患者表现出关注和抚慰
[单选题]护士增进个人人际关系吸引力的要素,不包括()。
A. 提供治疗性的环境
B. 无条件(unconditional)地关心病人,给予温暖
C. 适度的同感心
D. 绝对地保密
E. 敏锐的询问
[单选题]一种向交流对方表达理解、同情、支持的方法,还可为交流双方创造整体思路和适应的过程是指非语言交流技巧的()。
A. 专业性皮肤接触
B. 保持眼神接触
C. 坐姿略向前倾
D. 握住患者双手
E. 短时间(short time)的沉默表达同情
[单选题]在人际沟通的不同层次中,对陈述事实的沟通描述正确的是()。
A. 在沟通双方已建立信任感时,多采用此方式
B. 多加入个人意见
C. 不利于护士了解患者的情况
D. 主要是让患者叙述,护士最好不要用语言或非语言行为影响患者的陈述
E. 双方分享对事件的感觉
[单选题]在下列所述人际沟通影响因素中,属心理环境因素的是()。
A. 选择较近的身体距离
B. 选择舒适的温度
C. 选择安静的环境
D. 选择无人打扰的房间
E. 选择明亮的光线
[单选题]护士小王和小李见面后,互相微笑并问候"你好",然后各自分开。她们之间的沟通属于()。
A. 寒暄式沟通
B. 陈述事实的沟通
C. 分享个人的想法
D. 分享感觉
E. 沟通高峰
[单选题]患者,女,50岁,诊断为乳腺癌。得知病情后,患者情绪低落,失眠,不愿与家属交流。
A. E
[单选题]护患关系的中心是()。
A. 患者的病情
B. 患者的需求
C. 护士的人员编制(personnel posts)
D. 护士的需求
E. 医生的医嘱
[单选题]护患关系根据其发展过程可依次分为()。
A. 初期、工作期、结束期
B. 一期、二期、三期
C. 熟悉期、确定期、解决期
D. 熟悉期、开拓期、解决期
E. 熟悉期、确定期、开拓期
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