【导读】
必典考网发布第五章特殊业务处理题库2022考试考试试题试卷(4O),更多第五章特殊业务处理题库的考试试题请访问必典考网银行柜员考试题库频道。
1. [单选题]以下关于挂账处理说法错误的是()。
A. 对当日无法核销的过渡账项经办柜员应填制记账凭证,注明挂账原因,直接转入“其他应付款”挂账专用账户
B. 挂账处理时,运营主管应查清所挂账项的来龙去脉后再审批处理
C. 挂账处理后,应在《运营主管工作日志》原挂账记录处登记处理日期及传票号
D. 挂账卡片专夹保管,作为挂账核销时的附件
2. [多选题]关于当日发现的错账处理,下列说法中正确的是()。
A. 当日发生账务差错,柜员必须在记账凭证上注明抹账原因,由运营主管授权审核后,进行抹账处理
B. 发现当日存取款操作错误,必须经客户同意并追回错误存折(单)、国债收款凭证、客户回单(丢失的在原记账凭证上注明“客户回单丢失”并由客户签字确认)等,方可进行抹账处理
C. 抹账涉及重要空白凭证作废的,作废凭证作原交易记账凭证附件
D. 因柜员操作错误导致现金短款的,经运营主管审批同意后,应对相关账户进行冻结,并及时与客户联系作相应处理