2022第二章团体心理与行为题库晋升职称在线题库(06月03日)

1. [多选题]团体决策的优势包括()

A. 可以增加决策的合法性
B. 可以耗费较少的时间
C. 可以提高对最终决策的认同感
D. 可以明晰成员的责任

2. [单选题]团体成员相互吸引并对组织目标认同的程度，适度的凝聚力可以提高团体成员的参与程度，适度的凝聚力可以提高团体成员的参与程度和促进交流，促使团体成员遵从组织的规范，这是（）。

A. 团体规范
B. 团体压力
C. 团体发展
D. 团体凝聚力

3. [单选题]组织中的小道消息^(grapevine)在沟通中往往具有一定的准确性，研究表明，在正常的工作环境中，有（）的小道消息^(grapevine)是准确的。

A. 1/3
B. 1/2
C. 2/3
D. 3/4

4. [多选题]克服沟通障碍的有效途径包括（）。

A. 利用反馈
B. 精简语言
C. 主动倾听
D. 情绪控制
E. 制定编码

5. [单选题]企业内部总有一些小道消息^(grapevine)，有时候会传播一些关于加薪、招聘、人事变动^{(change of personnel)}等信息。虽然有些公司在员工手册中规定，员工不得发布小道消息^(grapevine)，但是这种状况并不能禁止。

A. B

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