标准营业厅可以不设置（）。

【名词&注释】

智能手机(smart phone)、服务区(service area)、操作系统(operating system)、必要条件(necessary condition)、人情味(human interest)、营业厅(business hall)、电话本(phonebook)

[单选题]标准营业厅^{(business hall)}可以不设置（）。

A. A.自助服务区B.业务受理区C.咨询区D.客户休息区

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学习资料：

[单选题]（）是指营业人员的言谈要有人情味，要体现出营业人员对客户的关怀。

A. 热情
B. 亲切
C. 礼貌
D. 尊重

[单选题]下列描述中，属于智能手机必要条件的是（）

A. A、拥有独立开放的操作系统
B. B、支持JAVA
C. C、支持扩展内存
D. D、可以与pc同步电话本^(phonebook)

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