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影响能力发展最显著的因素包括()。

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    高质量(high quality)、以人为本(human-oriented)、社会实践(social practice)、物业管理(property management)、信息加工(information processing)、群体决策(group decision making)、自我实现的需要(need of self-actualization)、马斯洛需求层次、一致意见、生理需要(physiological need)

  • [多选题]影响能力发展最显著的因素包括()。

  • A. 性格
    B. 知识和技能
    C. 教育
    D. 社会实践
    E. 勤奋

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  • 学习资料:
  • [多选题]动机的要素包括:()。
  • A. 决定人行为的方向,即选择作出什么行为
    B. 努力的水平,即行为的努力程度
    C. 坚持的水平,即遇到阻碍时付出多大努力坚持自己的行为
    D. 成功的前景,即行为的结果

  • [多选题]劳动者的心理健康主要包括以下()特征。
  • A. 智力正常
    B. 健全的情绪
    C. 行为协调
    D. 反应过度

  • [多选题]与个体决策相比,群体决策有()的优势。
  • A. 决策周期长
    B. 高质量信息加工
    C. 多种备选方案
    D. 高承诺接受度

  • [单选题]在群体决策中,力图取得多数人的一致意见,其他人给予支持的决策方法是()。
  • A. 无反应决策法
    B. 多数人决策法
    C. 共同意见决策法
    D. 一致意见决策法

  • [单选题]服务应成为物业服务企业的生命,()应是物业管理服务的永恒主题。
  • A. 情感化服务
    B. 个性化服务
    C. 以人为本
    D. 以事为中心

  • [多选题]“双因素理论”中的保健因素是指马斯洛需求层次理论中的()。
  • A. 生理需要(physiological need)
    B. 安全需要
    C. 社交的需要
    D. 尊重的需要
    E. 自我实现的需要(need of self-actualization)

  • [多选题]现代管理的三要素包括()。
  • A. 人
    B. 物
    C. 知识
    D. 环境
    E. 技术

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