移动通信营业员考试题库2022基础业务题库晋升职称在线题库(06月07日)

1. [单选题]（）年，GSM数字电话网正式开通。

A. 1993年
B. 1994年
C. 1995年
D. 1996年

2. [多选题]集团现场服务后期工作三大关键为（）

A. 沟通
B. 落实
C. 评估
D. 总结

3. [多选题]《关于调整“亮剑行动”政策的通知》中，增加产品加送回馈内容，属于加送内容的有（）

A. 宽带
B. 手机阅读
C. 信息化产品包
D. IMS

4. [多选题]用户加入虚拟网的途径（）

A. 客户经理
B. 基层团长
C. 电子渠道
D. 社会渠道

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