绩效管理必须（）。

【名词&注释】

行为表现(behavioral expression)、工作态度(working attitude)、绩效考核(performance appraisal)、华南地区(south china)、工作能力(work ability)、简单易行、同一性原则(identity principle)、明确性原则(principle of definiteness)、及时性原则(principle of time)、明确规定(clearly stipulated)

[单选题]绩效管理必须（）。

A. 定期化、制度化
B. 系统化、规范化
C. 长期化、规范化
D. 制度化、规范化

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学习资料：

[单选题]（）是指考核者以员工的工作结果而不是行为表现或特征来对员工进行评估。

A. 按照员工的工作表现进行评估的方法
B. 按照员工的工作能力进行评估的方法
C. 按照员工的工作态度进行评估的方法
D. 按照员工的工作成果进行评估的方法

[单选题]对于从事管理性和服务性的工作人员一般宜于采用的考核方法是（）。①以结果为导向的考核方法②以行为为导向的考核方法③以品质特征为导向的考核方法④以态度特征为导向的考核方法行为

A. ①②
B. ③④
C. ②③
D. ②④

[单选题]在制定工作目标时，下列说法错误的是（）。

A. 工作目标是可测量和评价的
B. 在考核前工作目标不可被修改
C. 工作目标是直接主管和员工都认可的
D. 工作目标应明确规定^{(clearly stipulated)}完成的时间期限

[多选题]考评的效标的类型有（）。

A. 特征性效标
B. 行为性效标
C. 结果性效标
D. 态度性效标
E. 能力性效标

[多选题]华南地区有一中等规模的民营IT企业前不久刚刚完成对一家公司的收购，原公司与其所收购公司的文化以及价值观方面均有待融合，员工之间的对立情绪也比较严重，在这种情形下，人力资源部又接到了高层领导布置的一项任务——制定一个科学合理的绩效考核与绩效管理系统。围绕这项工作，需要解决很多相关的问题：注意就案例所提供的资料来回答问题：

A. A, E

[单选题]（）是绩效考评中比较简单易行的一种综合比较的方法

A. 排列法
B. 比较法
C. 分布法
D. 对比法

[多选题]为了保障激励策略的有效性，应当体现（）

A. 明确性原则^{(principle of definiteness)}
B. 及时性原则^{(principle of time)}
C. 同一性原则^{(identity principle)}
D. 预先性原则
E. 开发性原则

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