【名词&注释】
总经理(general manager)、客房部、餐厅服务员
[单选题]西餐宴会,重要宴会服务员需()。
A. 戴手套服务
B. 徒手服务
C. 大银盘服务
D. 托盘服务
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学习资料:
[单选题]当今饭店业竞争的焦点,已不仅仅局限于饭店的硬件,在很大程度上聚焦于争夺()。
A. 物资
B. 土地
C. 人才
D. 软件
[单选题]餐厅中的儿童餐椅的高度为()。
A. 50厘米
B. 55厘米
C. 60厘米
D. 65厘米
[单选题]西餐宴会中,客人用完主菜后,撤走相应的餐具,并摆上()。
A. 面包盘
B. 色拉盘
C. 点心盘
D. 水果盘
[单选题]总经理赠送饭店重要客人的礼物,负责送达客人房间的是()。
A. 客房部服务员
B. 前厅行李员
C. 餐厅服务员
D. 客房送餐部服务员
[多选题]西餐宴会前,各岗位服务员应详细了解宴会的情况是()
A. 台型设计
B. 宾主身份
C. 付款方式
D. 菜单内容和服务要求
[单选题]()服务是从分餐车上为客人准备菜式的服务形式。
A. 法式服务
B. 俄式服务
C. 美式服务
D. 英式服务
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