【名词&注释】
道德规范(moral norm)、物业管理公司(property management company)、行为准则(code of conduct)、工作报告(work report)、应用文书、请示报告、全体人员(general staff)
[多选题]物业管理公司使用的报告大体上可分为()。
A. 工作报告
B. 请示报告
C. 情况报告
D. 回复报告
E. 报送报告
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学习资料:
[单选题]论证是用论据证明论点的方法和过程,是应用文书中普遍运用的()。
A. 方法
B. 特点
C. 手段
D. 形式
[单选题]物业管理的制度文书主要有制度、办法、守则、公约四种。其中,当物业管理公司要求组织内部全体人员(general staff)共同遵守的道德规范与行为准则需要形成条文时,要用()这种文书。
A. 制度
B. 办法
C. 守则
D. 公约
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