用电营销考试题库2022用电营销市场开发管理题库免费模拟考试题149

1. [单选题]市场分析与预测^{(market analysis and forecast)}专责应该检查指导各基层单位对（）用电情况统计工作。

A. 重点（大）客户
B. 全部客户
C. 居民客户
D. 商业客户

2. [多选题]客户关系管理能够帮助企业实现下列目标（）。

A. 提高销售额
B. 增加利润率
C. 提高客户满意程度
D. 降低市场销售成本

3. [多选题]电力需求侧管理具体包含：（）

A. 客户能效管理
B. 负荷管理
C. 合理用电项目推广与实施
D. 需求侧管理实施效果分析

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