【名词&注释】
快速反应(quick response)、测量方法(measurement method)、系统软件(system software)、机会成本(opportunity cost)、运输成本(transportation cost)、质量管理信息系统(quality management information system)、固定成本(fixed cost)、具体方法(concrete method)、技术手段(technical means)、管理费用
[单选题]运输成本不包括()。
A. 机会成本
B. 变动成本
C. 固定成本(fixed cost)
D. 管理费用
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学习资料:
[单选题]现代物流服务功能是()。
A. A.单一的B.多种多样的C.灵活的D.全方位的
[单选题]物流战略表现在企业的()时期。
A. A.筹建B.初创C.快速发展D.停滞
[多选题]物流服务信息收集、分析的具体方法(concrete method)主要有()。
A. A.服务组合测定B.发现顾客与企业间的节点C.分析顾客需求D.定点超越分析
[多选题]物流质量测量方法包括()。
A. A.建立有效的物流质量管理信息系统B.计量顾客对物流质量的期望C.强调信息质量D.实时监控物流质量状况
[多选题]在现代物流运作过程中通过使用()等技术手段(technical means),大大加快了物流信息的处理速度,从而提升了物流活动的效率和快速反应水平。
A. 通信
B. 计算机
C. 系统软件
D. 网络
[单选题]下列选项中,表示5S管理中"整理"一词的是()。
A. D
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