【名词&注释】
全面质量管理(total quality management)、自然资源(natural resources)、质量标准。、管理层、固定成本(fixed cost)、衡量标准(yardstick)、管理费用、出错率(error rate)、可更新资源(renewable resources)、所有人(owner)
[单选题]传统分类中的管理费用,也可以称为()。
A. A、决策性固定成本
B. B、非决策性固定成本
C. C、决策性可变成本
D. D、非决策性可变成本
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学习资料:
[单选题]不是所有人(owner)都认为全面质量管理(TQM)是有效的。反对TQM的原因不包括()。
A. A、使员工保持高涨的情绪
B. B、工具手段、系统和标准过于复杂
C. C、管理层无法做出必要的安排
D. D、并不适合所有的组织
[单选题]企业产品质量出错率(error rate)为3.4/1000000,说明企业的产品质量衡量标准符合()质量标准。
A. A、6δ
B. B、3δ
C. C、4δ
D. D、5δ
[单选题]按照资源可被利用的情况分类。可将资源分为潜在资源和()。
A. 经过人类加工的资源
B. 原始自然资源
C. 现实资源
D. 可更新资源(renewable resources)
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