【名词&注释】
服务质量(qos)、中文名称(chinese name)、液力变矩器(hydraulic torque converter)、高尔夫(golf)、个人隐私(personal privacy)、客户关系(customer relationship)、技术服务(technical service)、主要功能(main function)、婚姻状况(marital status)、一汽大众(fawvolkswagen)
[单选题]在自动变速器的液力变矩器中,()是主动轮。
A. 涡轮
B. 导轮
C. 泵轮
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学习资料:
[多选题]属于一汽大众(fawvolkswagen)的产品有()。
A. 普桑
B. 捷达
C. 迈腾
D. 高尔夫
[多选题]客户关系网络的主要功能(main function)有()。
A. 缩短销售周期
B. 提高服务质量
C. 提升满意度
D. 增强竞争力
[单选题]进行二手车技术状况的动态检查时,在正常情况下,用起动机启动发动机,应在()内启动成功。
A. 1次
B. 2次
C. 3次
D. 4次
[多选题]汽车技术服务(technical service)与营销人员的任务与人交谈时,()属于个人隐私范围,应尽量避免公开谈论。
A. 穿着品牌
B. 婚姻状况(marital status)
C. 年龄
D. 以上都不是
[单选题]菲亚特车型freemont的中文名称是()
A. 菲翔
B. 菲跃
C. 博悦
D. 致悦
[单选题]以下哪些功能不是迈腾ESP的功能()
A. PDC
B. HVV
C. ASR
D. LDE
[单选题]速腾副车架采用()减轻了质量,并降低了油耗。
A. 轻质的铝合金副车架
B. 钢质副车架
C. 全铝车架
D. 铸钢车架
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