【名词&注释】
个人信息(personal information)、中央电视台(cctv)、质量问题(quality problem)、受教育权(right to education)、《消费者权益保护法》(consumer protection law)、出现问题、公平交易(fair exchange)、音像制品(audiovisual products)、燃气热水器(gas water heater)、不合格产品(rejected product)
[填空题]银行消费者的受教育权可以分为两类:()的教育权和()的教育权。
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[单选题]消费者王某购买了某一型号的燃气热水器(gas water heater),安装使用后没有出现问题。有一天,王某在中央电视台第二套节目发布的产品抽查结果中发现,其购买的该厂生产的这一型号的燃气热水器(gas water heater)被国家质量监督部门抽检确定为不合格产品(rejected product)。对此,王某和经营者依法要做的是().
A. A、王某可以要求退货,经营者应当负责退货
B. B、王某可以要求退货,但因其购买的产品未出现质量问题,经营者有权拒绝退货
C. C、王某无权要求退货,因其购买的产品未出现质量问题
D. D、王某无权要求退货,因其没有造成损害
[多选题]《消费者权益保护法》规定的无理由退货制度不适用于()。
A. 定做的西服
B. 活鸡
C. 冰箱
D. 未拆封的音像制品(audiovisual products)
[单选题]甲消费者到某4S店购买一辆小轿车,在购车时登记了其姓名、住址、电话等个人信息,4S店为宣传该款车的销量,在对外广告时擅自使用了甲消费者的个人信息,该4S店侵犯了消费者的()。
A. 公平交易(fair exchange)的权利
B. 在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利
C. 自主选择商品或服务的权利
D. 个人信息依法得到保护权
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